p·min
短い動画は一日で百万回再生され、十二分の動画レッスンは五万回にとどまりました。人々の時間をより多く奪ったのはどちらでしょう。動画のほうに見えます。再生数は二十倍だからです。ところが視聴者の三分の一は数秒で動画を飛ばし、平均八秒しか費やしません。一方、レッスンは多くの人がほぼ最後まで見ます。全視聴者の分を足し合わせると、レッスンが二倍の差をつけて先に出ます。注意の一分が測るのは、まさにこの合計です。
注意の一人・分とは、一人が動画や記事やサイトと実際に過ごした一分です。二十人が三分ずつなら六十人・分で、一人が丸一時間読んでも同じ六十人・分になります。再生数カウンターは、ページが何回開かれたかに答えます。注意の分は、人々がページにどれだけの時間を割いたかを示します。数える期間は一時間、一日、一か月、一年のいずれかで、速度に「毎時」と添えるように、期間は必ず数字の横に書きます。
語源
取り込む、弦を張る、小さな部分を切り分ける
この単位の名前には三つの言葉が集まっていて、それぞれに古い歴史があります。ロシア語の vnimanie(「注意」)とラテン語の attention は、同じ行為を別々の絵で表しています。前者は人が考えを内に取り込むこと、後者は張られた弦のように考えへ身を伸ばすことを言います。そして「分」はバビロニアの六十進法にさかのぼり、のちに度と時間もこれにならって六十に分けられました。
注意と記憶
覚えるには何分必要か
昨日、数秒で飛ばした動画を思い出してみてください。おそらく一言も語れないでしょう。それはうっかりのせいではなく、記憶がそういう仕組みだからです。見たものはまず短期の保管場所に入り、そこは印象を数秒しか保てず、ほんの一部だけがさらに長期記憶へ進みます。
心理学者はこの経路を百年以上研究しており、結論は一致しています。一秒たつと、画像の一瞬の痕跡しか残りません。繰り返さなければ、三十秒ほどでほぼすべて忘れます。一方、数分間学んでから間隔を空けて復習した内容は、何週間ももちます。つまり、注意の一分にも違いがあります。六秒ずつ十回飛ばしても集中して一分読んだのと同じ人・分になりますが、記憶に残るものはずっと少ないのです。
01 · 定義
視聴者曲線の下の面積
視聴者一人ひとりを、ページで過ごした時間と同じ長さの帯だと考えてください。注意の一分は、すべての帯の長さの合計です。これを長い順に並べると、アナリストが維持率曲線と呼ぶ曲線になります。最初は全員が見ていて、やがて視聴者が一人また一人と去っていきます。この曲線の下の面積が、人・分の数です。
同じ面積を長方形に組み替えることもできます。高さは訪問者数、幅は一人あたりの平均時間です。そのため注意の分はたいてい単純な掛け算で数えられ、曲線は人々がどこで離れるかを知るために使われます。
比べて、カウンターを確かめ、一日を巡る
「比較」の実験では、二種類のコンテンツを選び、それぞれを開いた人数を決めます。画面の壁には視聴者が離れていく様子が、ビーカーにはどちらの注意の面積が大きいかが表れます。「カウンター」の実験では、忘れられたタブとボットをオンにして、測り方ごとに余分な分がどれだけ増えるかを見ます。「一日」の実験では読者の住む地域を選び、サーバー時間の何時にピークが来るか、一日・一か月・一年で何人・分になるかを知ります。
02 · 換算
訪問者と分数を、時間・年・人生に換算
来た人数と一訪問の平均時間(分)を入力し、それらの数字が集計された期間を選んでください。下に、それが何人・分、何人時にあたるか、一人の人生の何年分か、同じ期間にあなたのコンテンツが全人類の起きている時間のどれだけを奪ったかが表示されます。
同じ計算をテレビの言葉で
テレビは昔から注意を数えていますが、呼び方が違います。リーチは番組を一度でもつけた異なる人の数、ATS はそのうち一人あたりの平均視聴時間、ATV はまったく見なかった人も含めた住民一人あたりの分数です。これらの数字を入力すると、人・分と平均視聴率に換算されます。
番組の平均視聴率とは、ATV を番組の長さで割ったものです。全員の注意を同じ人たちに集めたとして、最初から最後まで見る住民の割合にあたります。そのため視聴率も注意の分を測っていますが、パーセントで表しているのです。
03 · 桁の並び
04 · 測り方
八つのカウンター、八つの規則
現在、注意の時間はテレビの測定器もサイトのカウンターも動画プラットフォームも数えています。どれも分を足し合わせますが、人がいつ見るのをやめたかの判断は違います。あるカウンターはタッチやスクロールを待ち、別のものはタブが開いていれば満足し、三つ目はリモコンのボタンを押すよう視聴者に求め、四つ目は何も測らず、テキストの長さから前もって時間を決めてしまいます。そのため同じページでも、システムによって時間が違い、数字を直接比べることはできません。
読了時間はどこから来るのか
多くの記事の上には「約 12 min で読めます」という表示があります。この数字は誰かがストップウォッチで測ったのではなく、最初の読者が来る前に計算されたものです。語数を平均の読む速さで割り、画像一枚ごとに数秒を足します。テキストの長さと速さを設定すると、この表示がどう決まるか、そしてこうしたページに実際にはどれだけ滞在するかがわかります。
速さは、マーク・ブリスバートの 2019 年のレビューによるもので、約二百件の研究をまとめています。成人が黙読する英語の解説文は毎分約 238 語、小説は約 260 語です。画像は Medium の規則で計算しています。最初の一枚が十二秒、あとは一枚ごとに一秒ずつ減り、十枚目からは三秒ずつです。語が長い言語や漢字で書く言語では、語ではなく文字数で時間を数えます。
05 · 表記の規則
06 · 隣り合う単位
07 · 歴史の部
人・分は画面のためではなく、工場のために考え出されました。二十世紀の初め、技師たちはストップウォッチを手に、作業者が各工程に何分かけるかを記録し、それを人時に足し合わせました。人が仕事に捧げる労働をこうして測ったのです。半世紀後、経済学者のハーバート・サイモンは、情報の豊富さが、それを消費するもの、つまり人々の注意の不足を生むと指摘しました。
最初に注意を機械で測ったのはテレビです。ピープルメーター(people meter)がテレビのそばに置かれ、家族の一人ひとりが見はじめるときにリモコンの自分のボタンを押します。サイトはスクロールやタッチから自分で時間を数えられるようになり、動画プラットフォームは 2010 年代にクリックだけで動画を評価するのをやめ、視聴時間で評価しはじめました。注意の一分は、これらの集計をひとつの単位にまとめます。どれも同じもの、人々の時間を測っているからです。
酸を一滴たらすとジュースの色が変わり、塩は炎に色をつけ、水はひとたたきで凍る。その下に、Simetrium のすべてのページが分野別・五十音順に並ぶ。
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