Справочник читают без входа. Счётчики нужны для одного: понять, какие листы открывают и какой единицы не хватает. Их можно выключить прямо здесь.
Статистика определяет очередь новых паспортов — не наши предпочтения. По ней видно, где читатель уходит с половины страницы и какого раздела ему не хватило.
Мы не пытаемся узнать, кто вы. Идентификатор браузера нужен, чтобы не считать одного читателя десятью; сопоставить его с именем мы не можем и не будем. Пока согласие не дано, ни один счётчик не загружается — не просто не пишет cookie, а не подгружается вовсе.
Ваши настройки согласия
выбор не сделан
Выбор хранится в браузере, отдельно на каждом устройстве, и на сервер не отправляется. После отказа счётчик не подключается при следующих загрузках; уже открытую страницу обновите.
01 · Коротко
Шесть пунктов вместо десяти страниц
Полные формулировки ниже, но всё существенное умещается здесь
01
Ничего личного не требуется
Имени, почты и оплаты мы не просим. Назвать себя вы можете только сами — в письме. Адрес сети при доставке страницы уходит подрядчику без согласия; это не счётчик, и выключить это, не сломав сайт, нельзя.
02
Две группы счётчиков
Первая считает посещения, вторая записывает поток действий. Узнать, кто вы, ни одна не пытается: идентификатор браузера нужен, чтобы не считать одного читателя десятью.
03
Согласие отзывается в один клик
Пока согласие не дано, скрипты не загружаются. После отказа счётчик не подключается на следующих загрузках; открытую страницу нужно обновить.
04
Не продаём и не отдаём под чужую рекламу
Счётчики крутятся у подрядчиков по нашей задаче, не для их собственной рекламы. Условия — в их политике; отдельный договор поручения заключается, когда сервис включён. Имена и страны — ниже.
05
Поля ввода есть, и запись их видит
Полей с именем, почтой и оплатой нет. Есть поиск и пересчёт: запись может увидеть, какую единицу искали. Ради этого она и нужна — понять, чего в справочнике не хватает.
06
Логи сервера — отдельно и ненадолго
Технические записи о запросах нужны, чтобы сайт работал и отбивал атаки. Со статистикой они не сопоставляются и хранятся до четырнадцати дней.
02 · Что именно собирается
Две группы, разные по назначению
Подрядчики работают по нашему поручению: цели обработки задаёт сайт, а не они
Счётчики посещаемости
Просмотры страниц, источник перехода, приблизительная область по адресу сети, тип устройства и браузера, события на листе — открыл ли читатель пересчёт, докрутил ли до истории.
Обрабатывает: Google Analytics · Google Ireland Limited · Google LLC · Ирландия, Соединенные Штаты Yandex Metrica · ООО «Яндекс» · Россия Хранение: около года.
Запись действий на странице
Не изображение экрана, а поток событий: движения курсора, клики, прокрутка, изменение размера окна. Из этого потока сервис заново собирает воспроизведение страницы — так видно, почему читатель не дошёл до нужного поля. Запрос в поиске и число в поле пересчёта в такой записи видны.
Обрабатывает: Microsoft Clarity · Microsoft Ireland Operations · Microsoft Corporation · Ирландия, Соединенные Штаты Yandex Metrica Webvisor · ООО «Яндекс» · Россия Хранение: сами записи около месяца. Cookie живёт дольше, чтобы связать заходы между собой, и воспроизведения в себе не содержит.
Как правило оказывается, что стенд не читается на узком экране или ползунок не воспринимается как ползунок. Ради этого записи и нужны.
Что происходит без согласия
Доставка сайта
Страницы отдаёт Cloudflare · Cloudflare, Inc. · Соединенные Штаты. Каждый запрос попадает в его технические журналы вместе с адресом сети — без этого сайт нельзя ни доставить, ни защитить от перебора страниц роботами. Туда же браузер отправляет отчёты о сетевых ошибках, если соединение оборвалось. Шрифты лежат на нашем домене и никуда не обращаются.
03 · Cookie
Что появляется в браузере
Строки про счётчики появляются только после согласия. Выбор согласия пишется в хранилище браузера, когда вы его делаете — в том числе при отказе. У доставки сайта могут быть свои технические cookie: они не счётчики и в этой таблице не перечислены.
Идентификатор браузера
счётчик посещаемости
до года
различает браузеры, чтобы один читатель не считался десятью
Признак сеанса
счётчик посещаемости
около суток
объединяет просмотры одного захода в один сеанс
Метка записи
запись действий
до года
связывает действия одного браузера между визитами; появляется, только если включена вторая группа
Защита от роботов
доставка сайта
по сеансу
отличает браузер от перебора страниц; ставится без согласия, счётчиком не является
Выбор согласия
сам сайт · хранилище браузера
до очистки браузера
помнит ваш выбор на этой странице; на сервер не отправляется
Точный состав задают сами сервисы и могут менять его в обновлениях. Посмотреть, что стоит на самом деле, всегда можно в инструментах разработчика браузера — там же их можно удалить.
04 · Основания
На каком праве это делается
Счётчики работают только по вашему согласию. До нажатия «разрешить» скрипты не подгружаются, и статистика не собирается вовсе. Согласие отзывается здесь же: после отказа счётчик не подключается при следующих загрузках, а уже открытую страницу нужно обновить.
Технические журналы веб-сервера — адрес запроса, код ответа, тип браузера, адрес сети — ведутся без согласия: без них сайт нельзя обслуживать и отбивать автоматические атаки. Использовать эти записи для чего-то ещё нельзя, и хранятся они до четырнадцати дней.
Данные счётчиков оказываются на серверах подрядчиков, названных выше, — то есть могут покидать страну читателя. Если это для вас неприемлемо, выключите соответствующую группу: счётчик не загрузится, а справочник не изменится ни на строку. Доставка сайта при этом остаётся: её нельзя выключить, не сломав страницу.
05 · Ваши права
Что вы можете потребовать
Знать, что собирается
Состав данных, сроки и подрядчики перечислены на этой странице; по запросу пришлём тот же перечень письмом.
Отозвать согласие
В настройках выше. Отзыв не влияет на законность обработки до момента отзыва.
Удалить данные
Cookie удаляются из браузера вами. Удаление на стороне сервисов запрашиваем мы, но найти «ваши» записи можно только по идентификатору из cookie — пришлите его, если он у вас есть.
Возразить против обработки
Против ведения технических журналов можно возразить; мы обязаны рассмотреть возражение и объяснить решение.
Получить копию
Переписку вышлем по запросу. Какие записи счётчика ваши, без идентификатора из cookie определить нельзя — ни нам, ни подрядчику.
Пожаловаться
В надзорный орган своей страны — независимо от того, обращались ли вы к нам сначала.
С пометкой «данные» в теме. Ответ — в течение тридцати дней, обычно быстрее. Имя называть не требуется; но если речь о записях счётчика, приложите идентификатор из cookie — иначе мы не поймём, какие записи ваши.
Справочник не адресован детям и не собирает сведений о возрасте. Механизмов проверки нет, потому что нет и данных, которые требовали бы такой проверки.
Сигналы браузера
Заголовок Do Not Track и сигнал Global Privacy Control трактуются как отказ: при их наличии счётчики не загружаются, даже если согласие было дано раньше. Переключатели выше тогда неважны, и страница показывает их погашенными.
Изменения политики
Дата редакции стоит в шапке страницы. Если добавится сервис или изменится состав данных, согласие будет запрошено заново, а прежний выбор — сброшен.