Το εγχειρίδιο διαβάζεται χωρίς σύνδεση. Οι μετρητές υπηρετούν ένα μόνο πράγμα: να φαίνεται ποια δελτία ανοίγουν και ποια μονάδα λείπει. Σβήνουν εδώ ακριβώς.
Η στατιστική ορίζει τη σειρά των δελτίων που έρχονται — όχι οι προτιμήσεις μας. Από αυτήν φαίνεται πού ο αναγνώστης σταματά στα μισά της σελίδας και ποια ενότητα δεν βρήκε.
Δεν επιχειρούμε να μάθουμε ποιος είστε. Ένα αναγνωριστικό του φυλλομετρητή χρειάζεται ώστε ένας αναγνώστης να μη μετριέται για δέκα· να το αντιστοιχίσουμε σε όνομα ούτε μπορούμε ούτε θα το κάνουμε. Όσο δεν έχει δοθεί συγκατάθεση, κανένας μετρητής δεν φορτώνεται — δεν είναι ότι δεν γράφει cookie: ούτε καν ζητείται.
Οι ρυθμίσεις συγκατάθεσής σας
δεν έγινε επιλογή
Η επιλογή μένει στον φυλλομετρητή, χωριστά για κάθε συσκευή, και δεν στέλνεται στον διακομιστή. Ύστερα από άρνηση ο μετρητής δεν συνδέεται στις επόμενες φορτώσεις· μια ήδη ανοιχτή σελίδα φορτώστε την ξανά.
01 · Εν συντομία
Έξι σημεία αντί για δέκα σελίδες
Οι πλήρεις διατυπώσεις είναι πιο κάτω, μα ό,τι ουσιώδες χωρά εδώ
01
Τίποτε προσωπικό δεν ζητείται
Δεν ζητούμε ούτε όνομα, ούτε διεύθυνση, ούτε πληρωμή. Να ονομάσετε τον εαυτό σας μπορείτε μόνο από μόνος σας, σε ένα γράμμα. Η διεύθυνση δικτύου πηγαίνει στον πάροχο της παράδοσης χωρίς συγκατάθεση· δεν είναι μετρητής, και να το σβήσει κανείς χωρίς να χαλάσει ο ιστότοπος δεν γίνεται.
02
Δύο ομάδες μετρητών
Η πρώτη μετρά επισκέψεις, η δεύτερη καταγράφει το ρεύμα των ενεργειών. Καμιά από τις δύο δεν επιχειρεί να μάθει ποιος είστε: το αναγνωριστικό του φυλλομετρητή υπάρχει ώστε ένας αναγνώστης να μη μετριέται για δέκα.
03
Η συγκατάθεση ανακαλείται με ένα κλικ
Όσο δεν έχει δοθεί, τα σενάρια δεν φορτώνονται. Ύστερα από άρνηση ο μετρητής δεν συνδέεται στις επόμενες φορτώσεις· μια ανοιχτή σελίδα πρέπει να φορτωθεί ξανά.
04
Ούτε πουλιέται ούτε δίνεται για ξένη διαφήμιση
Οι μετρητές τρέχουν σε παρόχους κατ’ εντολήν μας, όχι για δική τους διαφήμιση. Οι όροι βρίσκονται στις πολιτικές τους· χωριστή σύμβαση ανάθεσης συνάπτεται όταν μια υπηρεσία ανάβει. Ονόματα και χώρες πιο κάτω.
05
Πεδία εισαγωγής υπάρχουν, και η καταγραφή τα βλέπει
Πεδία για όνομα, ταχυδρομείο και πληρωμή δεν υπάρχουν. Υπάρχουν η αναζήτηση και η μετατροπή: η καταγραφή μπορεί να δει ποια μονάδα αναζητήθηκε. Ακριβώς γι’ αυτό υπάρχει — για να μαθαίνουμε τι λείπει από το εγχειρίδιο.
06
Αρχεία καταγραφής του διακομιστή — χωριστά και για λίγο
Οι τεχνικές σημειώσεις των αιτημάτων χρειάζονται για να δουλεύει ο ιστότοπος και να αποκρούει επιθέσεις. Με τη στατιστική δεν συνδυάζονται και φυλάσσονται до четырнадцати дней.
02 · Τι ακριβώς συλλέγεται
Δύο ομάδες με διαφορετικό σκοπό
Οι πάροχοι εργάζονται κατ’ εντολήν μας: τους σκοπούς της επεξεργασίας τους ορίζει ο ιστότοπος, όχι εκείνοι
Μετρητές επισκέψεων
Προβολές σελίδων, η προέλευση της επίσκεψης, η κατά προσέγγιση περιοχή από τη διεύθυνση δικτύου, το είδος της συσκευής και του φυλλομετρητή, συμβάντα στο δελτίο — αν ο αναγνώστης άνοιξε τη μετατροπή, αν κύλισε ως την ιστορία.
Επεξεργάζεται: Google Analytics · Google Ireland Limited · Google LLC · Ιρλανδία, Ηνωμένες Πολιτείες Yandex Metrica · ООО «Яндекс» · Ρωσία Διατήρηση: περίπου ένας χρόνος.
Καταγραφή ενεργειών στη σελίδα
Όχι εικόνα της οθόνης αλλά ρεύμα συμβάντων: κινήσεις του δείκτη, κλικ, κύλιση, αλλαγές μεγέθους του παραθύρου. Από αυτό το ρεύμα η υπηρεσία συναρμολογεί εκ νέου μιαν αναπαραγωγή της σελίδας — έτσι φαίνεται γιατί ο αναγνώστης δεν έφτασε ποτέ στο πεδίο που ζητούσε. Ένα ερώτημα στην αναζήτηση και ένας αριθμός στο πεδίο μετατροπής φαίνονται σε τέτοια καταγραφή.
Επεξεργάζεται: Microsoft Clarity · Microsoft Ireland Operations · Microsoft Corporation · Ιρλανδία, Ηνωμένες Πολιτείες Yandex Metrica Webvisor · ООО «Яндекс» · Ρωσία Διατήρηση: οι ίδιες οι καταγραφές περίπου έναν μήνα. Το cookie ζει περισσότερο, για να δένει τις επισκέψεις μεταξύ τους, και από μόνο του δεν περιέχει αναπαραγωγή.
Κατά κανόνα αποδεικνύεται ότι ο πάγκος δεν διαβάζεται σε στενή οθόνη ή ότι ένας ολισθητήρας δεν εκλαμβάνεται ως ολισθητήρας. Γι’ αυτό υπάρχουν οι καταγραφές.
Τι γίνεται χωρίς συγκατάθεση
Παράδοση του ιστότοπου
Τις σελίδες τις δίνει η Cloudflare · Cloudflare, Inc. · Ηνωμένες Πολιτείες. Κάθε αίτημα καταλήγει μαζί με τη διεύθυνση δικτύου στα τεχνικά της αρχεία — χωρίς αυτό ο ιστότοπος ούτε να δοθεί μπορεί ούτε να προστατευτεί από ρομπότ που διατρέχουν τις σελίδες. Εκεί στέλνει ο φυλλομετρητής και τις αναφορές του όταν μια σύνδεση κοπεί. Οι γραμματοσειρές βρίσκονται στον δικό μας τομέα και δεν απευθύνονται πουθενά.
03 · Cookie
Τι εμφανίζεται στον φυλλομετρητή
Οι γραμμές για τους μετρητές εμφανίζονται μόνο μετά τη συγκατάθεση. Η επιλογή γράφεται στην αποθήκη του φυλλομετρητή τη στιγμή που την κάνετε — και σε άρνηση. Η παράδοση του ιστότοπου μπορεί να έχει δικά της τεχνικά cookie: δεν είναι μετρητές και σε αυτόν τον πίνακα δεν βρίσκονται.
Αναγνωριστικό φυλλομετρητή
μετρητής επισκέψεων
ως έναν χρόνο
ξεχωρίζει τους φυλλομετρητές ώστε ένας αναγνώστης να μη μετριέται για δέκα
Σημάδι συνεδρίας
μετρητής επισκέψεων
περίπου μία ημέρα
ενώνει τις προβολές μιας επίσκεψης σε μία συνεδρία
Σημάδι καταγραφής
καταγραφή ενεργειών
ως έναν χρόνο
δένει τις ενέργειες ενός φυλλομετρητή ανάμεσα στις επισκέψεις· εμφανίζεται μόνο αν η δεύτερη ομάδα είναι αναμμένη
Άμυνα από ρομπότ
παράδοση του ιστότοπου
ανά συνεδρία
ξεχωρίζει έναν φυλλομετρητή από αυτόματη διάσχιση των σελίδων· τίθεται χωρίς συγκατάθεση και μετρητής δεν είναι
Επιλογή συγκατάθεσης
ο ίδιος ο ιστότοπος · αποθήκη φυλλομετρητή
ως το καθάρισμα του φυλλομετρητή
θυμάται την επιλογή σας σε αυτή τη σελίδα· στον διακομιστή δεν στέλνεται
Την ακριβή σύσταση την ορίζουν οι ίδιες οι υπηρεσίες και μπορούν να την αλλάξουν στις ενημερώσεις τους. Τι υπάρχει στ’ αλήθεια φαίνεται πάντοτε στα εργαλεία προγραμματιστή του φυλλομετρητή — κι εκεί σβήνεται.
04 · Νομικές βάσεις
Με ποιο δικαίωμα γίνεται αυτό
Οι μετρητές δουλεύουν μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Πριν πατηθεί το «να επιτραπεί», τα σενάρια δεν ζητούνται και καμιά στατιστική δεν συλλέγεται. Η συγκατάθεση ανακαλείται εδώ ακριβώς: ύστερα από άρνηση ο μετρητής δεν συνδέεται στις επόμενες φορτώσεις, και μια ανοιχτή σελίδα πρέπει να φορτωθεί ξανά.
Τα τεχνικά αρχεία του διακομιστή — η διεύθυνση του αιτήματος, ο κωδικός απόκρισης, το είδος του φυλλομετρητή, η διεύθυνση δικτύου — τηρούνται χωρίς συγκατάθεση: χωρίς αυτά ο ιστότοπος ούτε να συντηρηθεί μπορεί ούτε να αμυνθεί σε αυτόματες επιθέσεις. Για κάτι άλλο οι σημειώσεις αυτές δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν, και φυλάσσονται до четырнадцати дней.
Τα δεδομένα των μετρητών καταλήγουν σε διακομιστές των παρόχων που ονομάστηκαν πιο πάνω, μπορούν δηλαδή να φύγουν από τη χώρα του αναγνώστη. Αν αυτό σας είναι απαράδεκτο, σβήστε την ομάδα: ο μετρητής δεν θα φορτωθεί και το εγχειρίδιο δεν θα αλλάξει κατά γραμμή. Η παράδοση του ιστότοπου όμως μένει: δεν σβήνει χωρίς να χαλάσει η σελίδα.
05 · Τα δικαιώματά σας
Τι μπορείτε να απαιτήσετε
Να ξέρετε τι συλλέγεται
Η σύσταση των δεδομένων, οι προθεσμίες και οι πάροχοι βρίσκονται σε αυτή τη σελίδα· κατόπιν αιτήματος στέλνουμε τον ίδιο κατάλογο με γράμμα.
Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση
Στις ρυθμίσεις πιο πάνω. Η ανάκληση δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που προηγήθηκε.
Να ζητήσετε διαγραφή
Τα cookie τα σβήνετε μόνοι σας στον φυλλομετρητή. Τη διαγραφή στην πλευρά των υπηρεσιών τη ζητούμε εμείς, όμως οι «δικές σας» καταγραφές βρίσκονται μόνο από το αναγνωριστικό του cookie — επισυνάψτε το αν το έχετε.
Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία
Στην τήρηση των τεχνικών αρχείων μπορείτε να εναντιωθείτε· οφείλουμε να εξετάσουμε την εναντίωση και να εξηγήσουμε την απόφαση.
Να λάβετε αντίγραφο
Την αλληλογραφία τη στέλνουμε κατόπιν αιτήματος. Ποιες καταγραφές του μετρητή είναι δικές σας δεν μπορεί να διαπιστωθεί χωρίς το αναγνωριστικό του cookie — ούτε από εμάς ούτε από τον πάροχο.
Να παραπονεθείτε
Στην εποπτική αρχή της χώρας σας — ανεξάρτητα από το αν απευθυνθήκατε πρώτα σε εμάς.
Με τη σημείωση «δεδομένα» στο θέμα. Απάντηση μέσα σε τριάντα ημέρες, συνήθως νωρίτερα. Όνομα δεν χρειάζεται να δώσετε· αν όμως πρόκειται για καταγραφές του μετρητή, επισυνάψτε το αναγνωριστικό του cookie — αλλιώς δεν θα ξέρουμε ποιες είναι δικές σας.
Το εγχειρίδιο δεν απευθύνεται σε παιδιά και δεν συλλέγει στοιχεία ηλικίας. Μηχανισμοί ελέγχου δεν υπάρχουν, επειδή δεν υπάρχουν ούτε δεδομένα που θα απαιτούσαν τέτοιον έλεγχο.
Σήματα του φυλλομετρητή
Η κεφαλίδα Do Not Track και το σήμα Global Privacy Control εκλαμβάνονται ως άρνηση: όταν υπάρχουν, οι μετρητές δεν φορτώνονται, ακόμη κι αν είχε δοθεί συγκατάθεση νωρίτερα. Οι διακόπτες πιο πάνω τότε δεν έχουν σημασία, και η σελίδα τους δείχνει σβηστούς.
Αλλαγές της πολιτικής
Η ημερομηνία αναθεώρησης βρίσκεται στην κεφαλή της σελίδας. Αν προστεθεί υπηρεσία ή αλλάξει η σύσταση των δεδομένων, η συγκατάθεση θα ζητηθεί εκ νέου και η προηγούμενη επιλογή θα μηδενιστεί.